Manager mes équipes à distance : les bonnes pratiques
La période actuelle est venue redéfinir les méthodes de management, en particulier pour les managers qui ont vu passé leurs équipes du présentiel au télétravail complet en quelques semaines. Un challenge pour les managers pour qui avoir ses équipes au bureau était primordial pour s’assurer la bonne réalisation des objectifs de chacun et opérer un micro-management plus ou moins assumé.
Les inquiétudes face au télétravail : managers et collaborateurs
Parmi les inquiétudes qui ressortent le plus face à ce nouveau mode de management, on retrouve : la bonne réalisation des tâches au quotidien, une séparation claire entre la vie pro et la vie perso, une absence d’échange informel et de la casquette « humaine » du management, et la bonne motivation et l’engagement de chacun dans l’entreprise. Si ces craintes sont parfois évitées, on peut comprendre que le management à distance n’est pas encore une pratique qui met à l’aise, que cela soit côté dirigeant, manager, ou alors côté salarié.
Demander une démoLes enjeux de la collaboration en télétravail
Les plus grands enjeux visibles chez nos clients concernant le management tournent autour de la formation et des bonnes pratiques à mettre en place, surtout en période de crise. On retrouve notamment dans nos enquêtes des sujets comme l’adaptation à un management de proximité, l’entraide et le partage de bonnes pratiques entre pairs, l’adoption d’une communication claire et précise avec leurs collaborateurs, qui expriment un besoin d’accompagnement et de changement.
La fin du micro-management
Savoir faire confiance et déléguer est une des clés du management, et cela s’avère encore plus important lorsque l’intégralité des salariés sont à distance. Aller jusqu’à un contrôle extrême de vos salariés, que cela soit en présentiel ou encore à distance, aura un effet néfaste sur la bonne réalisation de leurs missions au quotidien. Instaurer le télétravail et construire ensemble une nouvelle organisation et de nouveaux process propres à cette pratique, permettent de mieux l’appréhender. En testant le télétravail avec leurs équipes, les managers pourront se faire une vision plus claire de son bon fonctionnement.
Trouver la communication adéquate
Avoir confiance en ses salariés ne sera que bénéfique, pour leur engagement au travail mais aussi pour la productivité et le bon fonctionnement de vos équipes. Mais il reste important de maintenir des échanges réguliers, par le biais de rituels et de points réguliers avec vos salariés, afin de suivre les bonnes réalisations des missions. Demander des points d’étape entre plusieurs missions seront un bon moyen de fixer et de suivre des objectifs, assurer un bon management et veiller au bon déroulement du travail, malgré la distance.
Managers, initiez le dialogue
En l’absence de communication entre managers et salariés, les salariés doivent se sentir légitime et à l’aise de demander à leur manager un échange et des points plus réguliers pour maintenir un suivi de leurs objectifs. Le rôle du manager est d’accompagner et d’encadrer ses salariés. Demander du feedback, des points réguliers (hebdomadaires), la mise en place de rituels entre managers et collaborateurs pour échanger sur les projets chauds du moment.
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